Categorías de Servicios del Kit Digital

Revisa las soluciones de digitalización del Kit Digital que mejor se ajusten a las necesidades de tu empresa. A continuación podrás ver la descripción de las distintas categorías que te ofrece Enclave Digital, así como la ayuda disponible para cada una.

Hasta 2.000€

Exclusiva para los segmentos I, II y III

Este servicio incluye la creación y gestión de una página web con varios beneficios. Primero, se te proporcionará un dominio propio por un período mínimo de doce meses, del cual serás titular. Además, tendrás acceso al hosting o alojamiento de la web también por ese mismo plazo. En cuanto al diseño, la página contará con al menos tres apartados, como la página de inicio, un formulario de contacto y una sección de presentación de la empresa. Además, será responsive, lo que significa que se adaptará a cualquier dispositivo. El diseño cumplirá con los criterios de accesibilidad nivel AA de las pautas WCAG-2.1, garantizando que la web sea accesible para todos los usuarios. También se ofrecerá un posicionamiento básico en Internet, permitiendo que la información sea indexada por los principales motores de búsqueda. Podrás gestionar los contenidos de forma autónoma gracias a una plataforma incluida para modificar textos e imágenes sin necesidad de asistencia técnica. El paquete incluye también una optimización SEO básica, con análisis de palabras clave y optimización del contenido en dos apartados. Finalmente, tu web podrá ser multidioma, con opción de traducción además del castellano.

Hasta 5.000€

Tu tienda online incluirá un catálogo de productos con al menos 100 referencias, aunque puede ser menos si no tienes esa cantidad. Configuraremos los métodos de pago y optimizaremos el diseño para que sea adaptable a cualquier dispositivo y cumpla con los estándares de accesibilidad WCAG-2.1. Además, se realizará un posicionamiento básico en internet para asegurar que tu información esté en las principales páginas de empresas. La optimización SEO incluirá análisis de palabras clave, competencia y SEO On-Page para hasta dos páginas, con informes de seguimiento trimestrales. Dispondrás de una plataforma para autogestionar los contenidos de la tienda online, y crearemos un feed de productos para buscadores (si tu empresa pertenece a los segmentos IV o V). Finalmente, se integrarán métodos de envío tanto digitales como físicos.

Hasta 5.000€

Dispondrás de un Social Media Plan alineado con tu misión y visión para atraer y fidelizar clientes. Se monitorizarán periódicamente los resultados de tus acciones en redes sociales para asegurar que se cumplen los objetivos. Se realizará una auditoría para optimizar el rendimiento en diferentes canales sociales. Desde Enclave Digital gestionaremos al menos un perfil en redes sociales (dos si estás en los segmentos IV o V) y publicaremos entre 4-8 posts mensuales (o 12 para los segmentos IV y V). Además, se aplicará una estrategia de escucha activa para supervisar tus redes (exclusivo para segmentos IV y V) y se creará y publicará al menos dos entradas de contenido audiovisual mensual (también exclusivo para segmentos IV y V).

Hasta 14.000€

Podrás gestionar los datos de tus clientes, desde su alta hasta la simulación de compras o servicios. También podrás gestionar clientes potenciales (Leads) manualmente o mediante importación, asignándolos según reglas definidas. La herramienta te permitirá gestionar oportunidades de negocio, enviando ofertas y presupuestos y controlando su estado (análisis, oferta, negociación, etc.). Además, podrás crear acciones y tareas comerciales manualmente o de manera automática. Realizarás un seguimiento de tu actividad comercial mediante indicadores (KPI?s), informes de oportunidades, eficiencia y otros atributos medibles, con datos mensuales y comparativos. También recibirás alertas gráficas sobre clientes y contarás con un software para gestionar y vincular documentación relacionada con tu actividad y la de los clientes. La interfaz será responsive y funcionará en todos los dispositivos, y tendrás integración con diversas plataformas a través de APIs o Web Services para consolidar la información de tu empresa.

Hasta 8.000€

Podrás integrar datos con otras bases de datos y realizar comparaciones con la información disponible. El almacenamiento de datos varía según el segmento: mínimo 1 GB por usuario para los segmentos I, II o III, y 5 GB por usuario para los segmentos IV y V. Contarás con paneles personalizados para visualizar datos relevantes de manera estructurada. Además, podrás exportar datos a imágenes o documentos de Excel, facilitando su compatibilidad con otros programas que utilices.

Hasta 29.000€

Te proporcionaremos asistencia completa para implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores, incluyendo la gestión de proyectos. Tendrás 1 TB de almacenamiento para guardar y compartir archivos. La solución será compatible con dispositivos móviles y te permitirá organizar un calendario y tus tareas.

Hasta 18.000€

El principal propósito de esta categoría es digitalizar o automatizar los procesos operativos o productivos de tu empresa. Esto incluye la digitalización/automatización de diversos flujos de trabajo, tales como contabilidad, finanzas, facturación, gestión de proyectos, inventario, compras, pagos, recursos humanos y logística. La solución podrá integrarse con otras plataformas mediante APIs o Web Services, ser actualizable y escalable, de manera que se adapte al crecimiento o cambios estructurales de tu negocio. Además, garantizará el cumplimiento de la normativa, especialmente en lo que respecta a facturación. Por otro lado, es posible incorporar nuevos módulos individuales que gestionen subprocesos específicos, siempre que cumplan con los requisitos de la categoría, siempre que no implique mejoras o actualizaciones de versiones existentes.

Hasta 3.000€

Esta solución te permite digitalizar el proceso de emisión y recepción de facturas de tus clientes y proveedores, garantizando la seguridad y eficiencia de tus procesos de negocio. Las funcionalidades incluyen la posibilidad de emitir facturas en formatos estructurados, como el formato FACTURA-E, y la emisión y recepción ilimitada de facturas, tanto para un número ilimitado de clientes como de productos o servicios. Además, podrás personalizar las facturas, realizar copias de seguridad diarias y almacenar un histórico de facturas con un espacio de almacenamiento que varía según el segmento al que pertenece tu empresa. La solución también ofrece integración con otras herramientas a través de APIs o Web Services, control de vencimiento de facturas y generación de un registro de facturación. Además, se asegura que las facturas emitidas sean verificables, tanto electrónicamente como en papel, por la Agencia Tributaria, y se incluye la posibilidad de verificación presencial por autoridades competentes. El software estará certificado para cumplir con las normativas tributarias, como el Real Decreto 1619/2012 y la Ley 58/2003, garantizando su legalidad y correcta aplicación.

Hasta 5.000€

El objetivo de esta solución es mejorar el posicionamiento de tu negocio en internet, aumentando el alcance a potenciales clientes y el tráfico en tus plataformas. Incluye funcionalidades como el posicionamiento básico, asegurando que la información de contacto y el perfil de tu empresa aparezcan en los principales sitios y directorios profesionales. Se realizarán análisis de palabras clave para optimizar el contenido y mejorar la clasificación en los buscadores, junto con un análisis mensual de la competencia para evaluar tu posición frente a otros negocios. La solución también ofrece SEO On-Page, optimizando al menos dos páginas para mejorar tu visibilidad en buscadores, y SEO Off-Page, que se centra en acciones externas para incrementar el posicionamiento orgánico. Si tu empresa pertenece a los segmentos IV o V, se crearán metadatos estructurados de página. En cualquiera de los casos, se proporcionarán informes mensuales de seguimiento para medir los resultados y la evolución de estas acciones en la presencia online de tu negocio.

Hasta 2.000€

Exclusiva para los segmentos I, II y III.

El objetivo de esta solución es ayudarte a incrementar tus ventas optimizando tus recursos, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus productos a las necesidades del mercado. Incluye un estudio previo para elegir una plataforma de Marketplace en la que se abrirá y dará de alta tu cuenta, en al menos un país. También se realizará un análisis de la competencia para mejorar la toma de decisiones y definir una estrategia de negocio orientada a cumplir tus objetivos. Además, se seleccionarán al menos diez productos para formar parte de un catálogo que refleje tu estrategia, y se crearán las descripciones y fotografías de estos productos para su carga en la plataforma. La ayuda no cubrirá los costes de suscripción a la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de los productos.

Hasta 24.000€

Exclusiva para los segmentos IV y V.

El objetivo de esta solución es ofrecer capacitación en inteligencia artificial para mejorar procesos y optimizar la interacción con los clientes. Incluye funcionalidades como la gestión de clientes potenciales y actuales, desde la importación de datos hasta el seguimiento de oportunidades de negocio. También permite crear y gestionar tareas comerciales, ya sean manuales o automáticas, basadas en el flujo de ventas. La solución ofrece herramientas para el reporting, planificación y seguimiento comercial, así como alertas visuales sobre clientes en diversos formatos gráficos. Además, incluye un software para la gestión documental, centralizando toda la información en un solo lugar. La integración con otras plataformas se facilita mediante APIs o Web Services para consolidar la información a nivel empresarial, y las páginas web estarán optimizadas para ser funcionales tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.

Hasta 9.000€

Exclusiva para los segmentos IV y V.

El objetivo de esta categoría es capacitarte en inteligencia artificial aplicada a Business Intelligence (BI) y analítica para mejorar la toma de decisiones empresariales. La solución incluye integración de datos con otras bases de datos, permitiendo comparaciones y análisis, así como almacenamiento de al menos 1 GB por usuario. Además, podrás crear paneles de datos estructurados y visuales personalizados y exportar datos a imágenes o documentos de Excel para facilitar la compatibilidad con otros programas. La capacitación en inteligencia artificial cubrirá los fundamentos básicos, riesgos éticos y de seguridad, y aspectos específicos como la integración y almacenamiento de datos, la creación de paneles y la exportación de datos. Las formaciones, con una duración total de 20 horas distribuidas en dos meses, serán impartidas por un instructor en modalidad presencial u online, y al finalizar, los participantes recibirán un diploma certificando las capacidades adquiridas.

Hasta 19.000€

Exclusiva para los segmentos IV y V.

El objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar los procesos operativos o productivos de tu empresa mediante capacitaciones en inteligencia artificial centradas en la gestión de procesos. La solución permitirá la automatización y digitalización de procesos integrales, ya sean horizontales o verticales, e incluirá funcionalidades para la gestión interna de procesos. Ofrecerá integración con otras herramientas a través de APIs o Web Services, ser actualizable con nuevas versiones y escalable para adaptarse al crecimiento o cambios en la estructura de tu negocio. La capacitación en IA generativa para la gestión de procesos incluye fundamentos básicos sobre normativa y riesgos éticos, así como formación específica en la automatización y optimización de flujos de trabajo en áreas como contabilidad, finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras, pagos, recursos humanos y logística. Las capacitaciones durarán 20 horas distribuidas en dos meses y serán impartidas por un instructor, ya sea presencialmente o en línea. Al finalizar, se otorgará un diploma que certifica las capacidades adquiridas por los participantes.